글로벌사이버대학교(총장 이승헌)가 12월 15일 뇌기반감정코칭학과 주관으로 미디어 중독관련 전문가인 한국 침례신학대학 권선중 교수를 초청해 ‘아동청소년 스마트미디어 중독 이해와 개입’이라는 주제로 특강을 진행했다고 밝혔다.

이날 특강에서 권선중 교수는 스마트폰 및 인터넷이 일반화된 인류의 생태 환경에서 더 이상 피할 것이 아니라 그 환경에 적응하고 살아야 함을 강조했다. 즉 스마트폰 등을 쓰지 못하게 막거나 사라지길 바라는 것이 아니라 조절력을 유지한 상태로 안전하게 사용할 수 있도록 규칙을 만들고, 이용자가 조절력을 유지할 수 있는 심리적 힘과 기술을 확보하는 것이 중요함을 역설했다.

권선중 교수는 미디어중독을 감기가 발생하는 조건인 감기 바이러스와 신체 면역력 저하에 비유해 설명하면서 동시에 폭력성, 선정성, 사행성 있는 콘텐츠를 디지털 바이러스로 연결해 대중들이 알기 쉽게 설명했다. 그리고 중독 예방 및 회복을 위한 전략으로는 감기가 유행할 때 사람이 많은 장소는 피하거나 마스크를 쓰듯이 독소가 있는 콘텐츠를 이해하고 거리를 둘 필요성이 있다고 했다. 특히 마음의 면역력을 유지하고 강화하기 위해서는 기본 심리욕구를 정기적으로 충족시키고, 감정이 건강하게 흐르도록 긍정적 감정은 채우고, 부정적 감정이 쌓이지 않도록 알아차림의 힘과 자기표현의 힘을 기르는 것이 중요하다고 강조했다.

글로벌사이버대 뇌기반감정코칭학과 담당자는 “앞으로도 뇌기반감정코칭학과에서는 다양한 주제로 특강을 진행할 계획이며 12월 22일에는 더 케이 심리상담센터의 홍영식 원장의 융 이론에 기반한 꿈분석을 주제로 한 특강이 진행될 예정”이라고 밝혔다.

이번 초청특강을 진행한 글로벌사이버대 뇌기반감정코칭학과는 몸·마음·뇌에 대한 이론적 소양을 갖춘 통합 상담 심리 전문가를 목표로 임상심리사, 청소년상담사, 브레인 트레이너 등 국가 자격증과 직무스트레스관리전문가, 뇌기반감정코칭전문가, 감정노동관리지도사 등 민간자격증 취득으로 자기계발에서 취업까지 상담심리 전문가를 양성하는 프로그램을 자체적으로 운영하고 있다. 또한 학과 임원진 및 지역 학생회가 구성돼 사이버 대학의 한계를 넘어서고 있으며 지역 간 학생 연계를 통해 함께 진로를 고민하고 취업 준비를 할 수 있도록 교수와 학생 간 협업체계를 구축하고 있어 유능한 상담사의 길, 뇌기반감정코칭학과에서 시작해 보는 것도 좋은 기회가 될 것이다.

한편 글로벌사이버대학교 뇌기반감정코칭학과는 12월 1일부터 2023년 1월 10일까지 2023학년 1학기 신·편입생을 모집한다. 학교 입학지원센터 홈페이지와 모바일을 통해 지원할 수 있으며, 뇌기반감정코칭학과 원서접수에 대한 자세한 사항은 입학지원센터 홈페이지 또는 입학 상담 전화 문의를 통해 확인할 수 있다.

글로벌사이버대학교 개요

글로벌사이버대학교는 2010년 개교한 4년제 고등교육법 인가 사이버대학교로, 케이팝(K-POP)을 세계 정점에 우뚝 세운 방탄소년단(BTS)의 모교이자 가장 많은 K-팝 아티스트가 다니는 한류 선도대학으로 뇌 교육 특성화 대학으로 유명하다. 세계 유일 뇌 교육 학문화 경쟁력을 바탕으로 생애 주기별 뇌활용 전문 인력 양성 체계를 구축하고, 온·오프라인 교육 경계가 사라진 시점에 해외 유수의 대학들과 학점 교류를 잇따라 성사시키며 K-교육 선도대학으로도 주목받고 있다. 글로벌사이버대학교 교육 편성은 △통합심리치료대학: 상담심리학과, 뇌기반감정코칭학과, 명상치료학과 △뇌교육대학: 뇌교육학과, 뇌인지훈련학과, 치매전문케어(연계전공) △글로벌문화예술대학: 방송연예학과, 미디어콘텐츠창작학과, 실용영어학과, 글로벌K문화(연계전공) △동양학대학: 동양학과 △사회복지학부 △스포츠건강학부 △실용경영학부 △AI미래융합학부 등이다. 더 자세한 내용은 단과대학 및 학부 홈페이지를 참조하면 된다.

언론연락처: 글로벌사이버대학교 대외협력팀 이예지 02-2160-1129 문의 02-2160-1161

이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.더 나은 업무를 제공하는 디지털 워크플로우 선도기업 서비스나우(ServiceNow)가 2022 가트너 매직 쿼드런트 ITSM 플랫폼 부문(Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Platforms) 리더로 선정됐다.

서비스나우는 실행 능력과 비전 완성도를 인정받아 9년 연속 리더로 선정되는 쾌거를 이뤘다. 이와 함께 △서비스 운영(3.73/5) △비즈니스 워크플로 자동화(3.81/5) △서비스 데스크(3.76/5) 등 IT 서비스 관리 플랫폼에 대한 2022 가트너 핵심 기능 내 3가지 사용 사례 모두에서 2022년 9월 23일 기준 최고 점수를 받았다.

가트너는 보고서를 통해 ITSM 플랫폼은 조직이 통합 IT 서비스 및 디지털 경험을 설계, 자동화, 관리 및 제공할 수 있도록 지원하는 워크플로우 관리 및 인사이트를 제공한다고 설명했다. 이어 인프라 및 운영 (I&O) 리더는 서비스 데스크, 서비스 운영 팀 및 이들의 지원을 받는 제품 팀이 사용하고 다른 IT 관련 부서의 비즈니스 워크플로우 관리를 위한 솔루션을 채택한다고 밝혔다.

매트 슈비머(Matt Schvimmer) 서비스나우 제품 및 서비스 운영 담당 수석부사장은 “서비스나우는 서비스 운영과 같은 새로운 기능을 지속적으로 추가하면서 고객이 문제를 신속하게 해결하고 생산성을 보다 높일 수 있도록 경험을 최적화하고자 ITSM의 한계를 뛰어넘기 위해 노력하고 있다”며 “서비스나우는 ITSM 시장 점유율을 절반 이상 차지하고 있으며, 오늘날의 디지털 전환 요구 사항을 충족하는 데 대한 고객의 신뢰를 받고 있다. 여기에는 팀이 서비스 관리를 데브옵스(DevOps) 만큼의 속도로 운영할 수 있도록 지원하는 보다 민첩하고 자동화된 서비스로 재정의하는 작업이 포함된다”고 밝혔다. 이어 “가트너가 매직 쿼드런트와 핵심 기능에 대한 보고서 모두에서 서비스나우를 인정한 것은 모두를 위한 작업 환경을 개선하려는 서비스나우의 노력을 입증한다”고 덧붙였다.

서비스나우 ITSM은 IT의 영향, 속도 및 제공을 혁신하는 동시에 서비스, 운영 및 데브옵스(DevOps) 팀 간의 사일로를 제거하는 최신 클라우드 기반 서비스 관리 솔루션을 제공한다. 서비스나우 플랫폼을 기반으로 구축된 서비스나우 ITSM을 통해 고객은 IT 툴을 단일 데이터 모델로 통합해 워크플로우를 자동화하고, 실시간 가시성을 확보하고, IT 생산성을 향상하며 서비스 환경을 혁신적으로 바꿀 수 있다. 또한 중앙 집중식인 IT의 역할이 분산된 제품 팀을 지원하는 그 이상으로 진화함에 따라, 서비스나우 ITSM를 사용하는 기업은 거버넌스를 희생하지 않고도 더 빠르게 가치를 창출하는 동시에 개발자와 사이트 신뢰성 엔지니어(SRE)를 위한 탄탄한 경험을 보장한다.

ITSM은 서비스나우의 서비스 운영 (Service Operations) 솔루션의 일부다. 서비스나우의 서비스 운영 솔루션은 ITSM의 기능을 ITOM (IT Operations Management)과 결합해 서비스, 운영 및 데브옵스 팀을 자동화 및 최적화해 직원 및 고객 환경과 생산성을 향상한다. 2022년 도입된 새로운 기능인 서비스 운영 워크 스페이스(Service Operations Workspace)를 통해 관련 팀은 사용자에게 영향을 미치기 전에 콘텐츠 및 영향에 대한 명확한 가시성을 확보할 수 있다. 단일 작업 공간에서 문제를 사전에 예측, 방지 및 해결할 수 있는 것이다. 나우 플랫폼은 전사적 규모의 워크플로우 자동화를 제공하는 동시에 생산성, 민첩성 및 탄력성을 위해 비즈니스 프로세스를 최적화함으로써 직원, 고객, 기술 및 크리에이터의 광범위한 경험을 지원한다.

조직은 서비스나우 ITSM을 통해 △직원들이 문제를 항상 스스로 해결하고 질문을 제기하며, 적절하고 정확하며 일관된 정보를 얻을 수 있도록 지원해 직원의 만족도 향상 △보다 현명한 의사 결정, 서비스 자동화, 역할 기반 작업 공간에서의 서비스를 지속해서 개선 △에이전트가 문제를 해결하고, 답을 찾고, 어디에서나 연결 상태를 유지할 수 있도록 분류, 협업 및 지원해 영향이 큰 문제를 해결하고, 에이전트 생산성을 30% 향상할 수 있다.

◇ 추가 정보

· 가트너 매직 쿼드런트 IT 서비스 관리 플랫폼 부문은 홈페이지에서 확인할 수 있다.
· IT 서비스 관리 플랫폼을 위한 가트너 핵심 기능은 홈페이지에서 확인할 수 있다.

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